Основным назначением программы – является учет переговоров менеджеров по продажам с потенциальными клиентами. Программа хранит все реквизиты потенциальных клиентов (в том числе и тел. справочник), а также всю историю диалогов с ними. Своевременно предупреждает о запланированных звонках и встречах с контактом. Программа построена таким образом, что каждый менеджер видит диалоги только по своим контактам, что препятствует утечки информации внутри компании. Существует возможность разделения менеджеров на отделы и в этом случаи руководитель отдела продаж сможет получать всю информацию о работе менеджеров (контакты, диалоги) своего отдела. Также в программу встроены многие удобные в работе функции, такие как личная записная книжка для каждого менеджера, возможность отправки эл. почты, используя адрес, указанный в личной карточке контакта т.п.