Мы разрабатываем лучшие на рынке сервисы, увеличивающие продажи сайтов и интернет-магазинов наших клиентов. Топовые компании в банковском секторе, туризме, недвижимости и других отраслях используют наши решения. Мы любим работать с успешными, сложившимися бизнесами. И в данный момент ищем к себе в команду талантливого менеджера по работе с клиентами, готового к общению с руководителями средних и крупных бизнесов. Если вы цените возможность делать больше, чем от вас ожидают и участвовать в развитии растущей организации - будем рады получить ваше резюме. Удаленная работа / частичная занятость. Иногда визиты в Московский офис / skype-конференции. Вакансия актуальна до 27 ноября 2015 года. Ждем резюме по адресу: . Обязанности: Прием и обработка входящих заявок – звонков и писем Техническая поддержка пользователей Ведение переговоров с клиентами по телефону и электронной почте Ведение клиентской базы Выяснение потребностей клиентов Контроль оплаты клиентов Составление еженедельных отчетов по результатам работы Взаимодействие с техническим отделом компании в случае выявленных проблем у клиентов Поддержание клиентской базы в актуальном состоянии, работа с CRM системой Требования: Самостоятельность в работе, пунктуальность Вежливость Стрессоустойчивость Инициативность, нацеленость на результат Желание обучаться, развиваться в сфере общения с клиентами и информационных технологий Уверенный пользователь ПК: MS Office, знание CRM-систем, систем управлений проектом (basecamp, jira) Условия: Частичная занятость / удаленная работа Необходимо быть доступным с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 по Московскому времени для ответа на телефонные звонки и письма Работа в дружном и креативном коллективе Широкие возможности роста