A luxury automaker recently told me its IVI system contains about 1,900 use cases - "of which we only consider about 3 percent unique to our products; the other 97 percent are common across all car companies. Let me emphasize that: THREE percent. Can these companies really afford to pour a lot of time and money into such a small amount of differentiation?

Один из разработчиков информационно-развлекательных систем для автомобилей представительского класса сказал мне, что их система предусматривает около 1900 сценариев использования. И только о трёх процентах из них мы можем наверняка утверждать, что они не были реализованы в системах конкурентов. Остальные 97% являются стандартными для всех компаний. Обратите на это внимание: три процента. Могут ли все эти компании тратить кучу денег и времени для того, чтобы получить такую маленькую разницу на выходе?